Prix

Les prix du catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets et garantis. Les frais d’emballage et de port sont facturés en sus. Pour la Suisse, ils s’élèvent à 3 francs par commande. Pour l’étranger ils seront communiqués par courriel avant l’envoi de la commande.

Disponibilité

Les ouvrages épuisés sont en principe mentionnés sur le catalogue en ligne. En cas d’indisponibilité d’un titre, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

Les paiements se font par virement bancaire.

Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par la poste dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Une participation aux frais est demandée une seule fois par commande, même en cas d’envois séparés.

Retour ou échange de marchandises

Les articles peuvent être retournés, pour autant qu’ils soient intacts, si possible dans leur emballage d'origine, accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception du colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge, sauf si la marchandise souffre d’un défaut de fabrication.

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre afin d’exclure des défauts de fabrication, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les produits livrés, afin de nous permettre d’y remédier.

Informatique et libertés

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles et ne seront communiquées d’aucune façon.